10 cách xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Các doanh nghiệp vừa và nhỏ cần có cách xây dựng thương hiệu hợp lý để có khả năng cạnh tranh cao. Tuy nhiên, làm thế nào để có được thương hiệu bền vững và an toàn thì hoàn toàn chưa có.

cach xay dung thuong hieu ch doanh nghiep vua va nho

>> 5 bước cơ bản trong quy trình xây dựng thương hiệu
>> 8 công cụ để xây dựng thương hiệu bền vững

Sau đây là 10 cách để giúp bạn có thể xây dựng một thương hiệu thành công cho doanh nghiệp:

1 Định nghĩa thương hiệu của bạn

Rà soát lại các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp bạn, xác định thị phần mà bạn đang nắm giữ và nắm bắt được những nhu cầu, mong muốn của khách hàng cả về mặt cảm xúc lẫn lý trí. Tính cách thương hiệu là chìa khóa thành công của doanh nghiệp, giúp khách hàng dễ dàng nhận ra thương hiệu của bạn và tạo ra sự khác biệt của doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh.

2. “Nhân hóa” thương hiệu của bạn

Xem thương hiệu như là một con người – một nhân vật tạo được niềm tin và đem đến những giá trị hữu ích cho khách hàng. Cần gắn hình ảnh thương hiệu với một người hay linh vật nào đó có tính cách giống với tính cách thương hiệu mà bạn muốn xây dựng. Cách này sẽ khiến khách hàng thích thú mỗi khi nhìn thấy hình ảnh của nhân vật và họ sẽ không thể nào quên thương hiệu của bạn. Cách thức này đòi hỏi người làm thương hiệu phải có sự sáng tạo để đem đến sự khác biệt cho nhân vật của mình

3. Liệt kê ra những điểm mạnh

Việc tìm ra và “đánh bóng” những điểm mạnh của doanh nghiệp là vô cùng quan trọng. Sẽ khó để bạn có thể ghi dấu ấn trong lòng khách hàng nếu bạn không có một điểm mạnh nào nổi bật so với các đối thủ của mình. Những điểm mạnh đó có thể rất đơn giản như: giao hàng nhanh chóng, bảo hành tận nhà, tư vấn qua điện thoại,…

4. Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng

Luôn đem đến cho khách hàng những giá trị đúng như sự mong đợi của họ, có như vậy niềm tin của khách hàng với thương hiệu mới trở nên bền vững. Khi bạn đã có những khách hàng “ruột” trong tay thì thương hiệu của bạn sẽ được họ giới thiệu đến bạn bè, gia đình, người quen của họ

5. Đưa ra những thông tin lôi cuốn về sản phẩm, dịch vụ

Việc cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp cho khách hàng là điều mà ai cũng làm, nhưng không phải ai cũng làm tốt. Thông tin cần được cung cấp một cách rõ ràng, chính xác và hướng đến những điều và khách hàng quan tâm. Không nên “nhồi” quá nhiều thông tin trong tài liệu giới thiệu về sản phẩm, dịch vụ. Chỉ cần cung cấp những thông tin cốt yếu cho khách hàng là đủ.

6. Xây dựng hình ảnh thương hiệu mới lạ, độc đáo

Những hình ảnh quá quen thuộc, nhàm chán sẽ khiến cho khách hàng nhanh quên bạn. Vì vậy hãy đưa đến cho khách hàng những hình ảnh mới lạ, độc đáo của bạn, có như vậy khách hàng mới ấn tượng về thương hiệu của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng những hình ảnh phi thực tế, gây sốc để quảng bá cho thương hiệu

7. Đừng cố gắng làm theo cách xây dựng thương hiệu của các “ông lớn”

Hãy tạo ra sự khác biệt của mình thay vì làm theo cách thức của người khác. Mỗi doanh nghiệp đều có những đặt trưng của riêng mình nên cách xây dựng thương hiệu cũng sẽ khác nhau. Cho dù đem cách xây dựng thương hiệu của một thương hiệu thành công nhất áp dụng vào doanh nghiệp của bạn thì cũng không thể giúp nó trở nên nổi tiếng được. Bạn cần tạo ra cho mình một hướng đi riêng, không “đụng hàng” với bất cứ ai, nhưng hãy là sự khác biệt chứ không phải là dị biệt.

8. Hãy sáng tạo, táo bạo và liều lĩnh

Một thương hiệu lớn cũng giống như một chú voi, mặt dù to lớn, khỏe mạnh nhưng lại kém linh hoạt. Chính vì vậy một thương hiệu lớn thường phản ứng chậm trước những nhu cầu mới của khách hàng. Đây chính là gót chân Achilles mà bạn có thể khai thác được, hãy mạnh dạn, táo bạo trong việc xây dựng thương hiệu của mình

9. Xây dựng thương hiệu ngay trong khâu bán hàng

Khuyến mãi chính là một công cụ đắc lực trong quá trình xây dựng thương hiệu. Tuy nhiện, đừng quá lạm dụng những khoản chiết khấu, giảm giá trong hoạt động bán hàng của mình vì như vậy sẽ vô tình làm giảm giá trị thương hiệu của bạn. Thay vì giảm giá hãy tăng giá trị cho khách hàng, nếu bạn cung cấp sản phẩm thì có thể tặng kèm sản phẩm khác còn nếu bạn cung cấp dịch vụ thì có thể cung cấp miễn phí vài dịch vụ cộng thêm.

10. Tạo nên sự bí ẩn cho thương hiệu

Con người vốn rất tò mò nên nếu bạn chỉ cung cấp những thông tin lấp lửng về những sản phẩm, dịch vụ của mình thì khách hàng sẽ tìm cách để khai thác thêm những thông tin về sản phẩm, dịch vụ đó. Khi đã khám phá ra những cái hay của bạn thì họ sẽ trở thành những người truyền giáo cho thương hiệu của bạn. Ví dụ như khi bạn nghe thông tin về một bác sĩ nào đó có khả năng chữa được những bệnh hiểm nghèo thì bạn sẽ tìm hiểu xem ông ta ở đâu, đã chữa khỏi cho những ai, ông ta chữa bệnh bằng cách nào,… khi biết những thông tin này thì bạn sẽ nói ngay cho những người thân, bạn bè về bác sĩ này.

Cách xây dụng thương hiệu sẽ quyết định đến sự thành bại của một doanh nghiệp. Một thương hiệu mạnh sẽ mang lại sự thành công cho doanh nghiệp. Và ngược lại, một thương hiệu yếu sẽ làm cho doanh nghiệp của bạn đi xuống, thậm chí là thất bại.

 

14/08/2016 | Lượt xem : 217
Thiet ke web
Thiet ke web chuan
thiet ke web

CÔNG TY TNHH MEDIA HOÀNG LONG

Hà Nội: Tầng 3 – Số 11 – Phú Đô – Nam Từ Liêm – Hà Nội
Văn phòng Thái Nguyên: 195 Z115 Tân Thịnh - Tp.Thái Nguyên
Văn phòng Cần Thơ: 3/2 Ninh Kiều - Tp.Cần Thơ
Sài Gòn: 70 Lữ Gia - P.15 - Q11 - TP.HCM
Email: webgiadinh.com@gmail.com
Hotline: 0988-485-300 / 0463-292-757